99、100年度新北市政府社會局委託辦理手語翻譯服務

 

辦理單位：愛加倍社會福利關懷協會

1. 服務對象：下列對象於未涉及私人商業利益時得申請手語翻譯：

   （一）機關或單位：本府各機關、本縣各鄉鎮市公所、警政司法機關、各級學校、醫療院所等公共服務單位或依法登記之非營利組織。　　　　　　   　

   （二）個人：設籍且實際居住本縣，領有本縣身心障礙手冊之聽(語)障或合併

   聽(語)障之多重障礙者及其家屬協助申請。

注意事項：

＊  若是已知需要手語翻譯服務案件，請於服務時間5天前提出申請，檢附相關資料

（如：門診掛號單、活動流程表、開會通知單…）詳述申請事由並預估核心時間

（如：門診掛號大約幾點看診），俾利審核及派遣。

＊ 每一次的申請案件除特殊狀況外，不得指定手語翻譯員。

＊  申請手語翻譯服務後，請準時出席，若臨時取消或變更服務時間，應於2天前提出，否則須自行負擔手語翻譯費用。

2.服務項目：

分為一、二、三類(詳附件)，若受託單位派案困難或遇爭議，專業督導無法判定時，則由       新北市社會局認定。

    一類服務場合：

     （一）本機關或其他公務機關所舉辦之重大政策會議、公聽會、法規修訂會議。

     （二）涉及刑事案件之交通事故、警政及司法偵查事務。

     （三）重大醫療案件或具爭議性或嚴重影響個人權益或生命安全等事件，

           如：涉及手術(含術前1次評估)、化療之醫療、家暴、稅務或財務糾紛等。

     （四）夜間緊急警政司法、 醫療急診案件。

     （五）公務單位調解申訴案件。

     （六）其他經專業督導或本機關認定屬甲級翻譯服務者。

    二類服務場合：

     （一）一般溝通協調事務，如：一般會議、協調會、記者會。

     （二）前往各公務機關洽辦事務、學校親師座談會或課程講座、返校日活動。

     （三）陪同門診醫療、復健、健檢及療育（非涉及手術、化療之醫療…等）

     （四）公務機關或民間立案非營利團體對外辦理公開不收費之專業活動、

           研習、會議…等。

     （五）涉及專業輔導諮商、技術操作及測驗等較複雜之事務。

           （人事徵選面試、社工訪視輔導、心理諮商或法律諮詢…等）

 （六）公務機關辦理之就業服務媒合。

     （七）其他經專業督導或本機關認定屬乙級翻譯服務者。

     三類服務場合：

    　（一）一般簡易臨櫃諮詢服務。

      （二）公務機關或民間立案非營利團體對外辦理公開不收費之一般活動

            參訪、展覽講說及課程。

    　（三）其他經專業督導或本機關認定屬丙級翻譯服務者。